Politique de confidentialité de Simutronics

La présente politique décrit les pratiques de Simutronics en matière de recueil, d’utilisation et de partage de renseignements personnels.

 

Types de renseignements que nous recueillons

Vous trouverez ci-après des exemples du type de renseignements que nous recueillons auprès de vous et de l’utilisation que nous en faisons.

 

Enregistrement de compte

Nous recueillons votre nom et vos coordonnées dès lors que vous créez un compte. Nous recueillons également des renseignements relatifs aux activités que vous exercez lorsque vous êtes connecté à votre compte. Nous avons un intérêt légitime à communiquer des fonctionnalités relatives aux comptes à nos utilisateurs. Les comptes sont utilisés pour conserver votre personnage et votre progression de jeu, l’historique des transactions et les informations de facturation de l’abonnement.

 

Informations démographiques

Nous recueillons des renseignements personnels, tel que votre code postal. Nous avons un intérêt légitime à comprendre nos utilisateurs et à leur fournir des services sur mesure. Votre code postal sert à des fins de facturation, car il est obligatoire pour les transactions par carte de crédit.

 

Interconnectivité des courriels

Concernant les courriers électroniques que vous recevez de notre part, nous utilisons certains outils pour capturer les données relatives aux circonstances dans lesquelles vous ouvrez nos messages ou cliquez sur des liens ou bannières qu’ils comportent. Nous avons un intérêt légitime à appréhender vos interactions à l’égard des communications que nous vous adressons.

 

Emploi

Si vous postulez à une offre d’emploi ou devenez un employé ou un entrepreneur de Simutronics, nous recueillons des renseignements nécessaires pour traiter votre demande ou pour vous garder en tant qu’employé ou entrepreneur. Cela peut inclure, entre autres, votre numéro de sécurité sociale. Il est indispensable de communiquer ces renseignements pour être embauché. Nous utilisons des renseignements sur les employés actuels pour exécuter notre contrat de travail ou la perspective d’un contrat de travail conclu avec vous. De même, nous utilisons des renseignements relatifs à nos entrepreneurs pour respecter les conditions de nos accords, ainsi que du contrat et du droit fiscal applicables. Dans certains cas, nous sommes également tenus par la loi de recueillir des renseignements sur nos employés. Nous avons également un intérêt légitime à exploiter vos renseignements afin de garantir l’efficacité des activités de nos effectifs et de notre main-d’œuvre.

 

Commentaires/assistance

Dans l’éventualité où vous nous feriez part de tout commentaire ou nous contacteriez pour obtenir toute assistance, nous recueillerons votre nom et votre adresse électronique, ainsi que tout autre contenu que vous nous enverriez afin d’y répondre. Nous avons un intérêt légitime à recevoir et à donner suite à vos commentaires ou questions.

 

Appareils mobiles

Nous recueillons des renseignements à partir de votre appareil mobile dès lors que vous jouez à l’un de nos jeux mobiles, comme des renseignements d’identification uniques diffusés depuis votre appareil lors de vos parties sur l’un de nos jeux. Nous avons un intérêt légitime à identifier des visiteurs uniques et à appréhender la façon dont les utilisateurs interagissent avec nous sur leurs appareils mobiles. L’identification d’un appareil sert à conserver l’état et la progression du jeu.

 

Passation de commandes

Nous recueillons vos nom, adresse de facturation, adresse électronique, numéro de téléphone et numéro de carte de crédit dès lors que vous passez commande. En outre, nous recueillerons des questions-réponses personnelles par mesure de sécurité. Nous exploitons vos renseignements pour exécuter notre contrat afin de vous fournir des produits ou services.

 

Promotions de partenaires

Nous recueillons des renseignements que vous communiquez dans le cadre d’une promotion co-marquée auprès d’une autre société. Nous avons un intérêt légitime à mettre en œuvre nos promotions.

 

Enquêtes

Dès lors que vous participez à toute enquête, nous recueillons des renseignements que vous communiquez dans le cadre de l’enquête. Si l’enquête est assurée par un prestataire de services tiers, la politique de confidentialité du tiers s’appliquera au recueil, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements. Nous avons un intérêt légitime à comprendre vos avis et à recueillir des informations pertinentes pour notre organisation.

 

Tirages au sort ou concours

Dès lors que vous participez à un tirage au sort ou à un concours, nous recueillons des renseignements vous concernant, notamment des coordonnées pour vous informer de votre sélection éventuelle. Nous avons un intérêt légitime à organiser des tirages au sort. Dans certains cas, nous sommes également tenus par la loi de recueillir des renseignements sur les participants à nos tirages au sort, et nous avons un intérêt légitime à nous plier à une telle législation.

 

Suivi par des tiers

Nous participons à des campagnes de publicité en fonction de vos pratiques de navigation. Autrement dit, un tiers exploite des technologies (par exemple, un cookie) pour recueillir des renseignements sur votre utilisation de notre site Web permettant de vous diffuser des publicités sur des produits et services adaptés à vos intérêts. Ces publicités peuvent apparaître sur nos sites Web ou sur d’autres sites Web. Vous pourrez décider de ne plus recevoir de publicités en fonction de vos pratiques en matière de navigation, diffusées par un certain nombre de sociétés publicitaires sur le réseau en vous rendant sur les sites Web de Network Advertising Initiative et de Digital Advertising Alliance, bien que pour bloquer totalement la diffusion de publicités en fonction de vos pratiques de navigation, vous devrez désactiver les cookies de votre navigateur. Nous avons un intérêt légitime à diffuser des publicités en fonction des pratiques de navigation.

 

Journaux Web et de serveurs

Nous recueillons des renseignements, notamment le type de navigateur, le système d’exploitation, l’adresse IP (un numéro attribué automatiquement à ordinateur en cas d’utilisation d’Internet), le nom de domaine, l’historique des clics, le site Web référent et/ou tout horodatage de visiteurs. Nous avons un intérêt légitime à surveiller nos réseaux et les visiteurs de nos sites Web.

 

Cookies et suivi par des tiers

Nous utilisons des cookies et des GIF invisibles. Les « cookies » sont des bribes d’information qu’un site Web envoie sur le disque dur d’un ordinateur pendant la consultation d’un site Web. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (expirant à la fermeture d’un navigateur Web) et des cookies persistants (stockés sur un appareil jusqu’à leur suppression). Par ailleurs, les cookies nous permettent d’offrir une expérience plus personnelle et interactive, ainsi que d’améliorer nos initiatives publicitaires. Les cookies persistants peuvent être supprimés en suivant les instructions communiquées par votre navigateur. Si vous décidez de désactiver les cookies, certaines zones ou de fonctionnalités de nos sites Web pourraient ne pas fonctionner convenablement. Nous avons un intérêt légitime à veiller à l’efficacité du fonctionnement de notre site Web.

Outre les renseignements que nous recueillons directement auprès de vous, nous pourrons également recevoir des renseignements vous concernant provenant d’autres sources, notamment de tiers, de partenaires commerciaux, de nos sociétés affiliées ou de sources accessibles au public. Par exemple, si vous soumettez une candidature à une offre d’emploi, voire devenez un employé ou un entrepreneur, nous pourrons procéder à une vérification de vos antécédents.

 

Utilisation et traitement des renseignements

Outre les objectifs et les utilisations décrits ci-dessus, nous exploitons les renseignements comme suit :

●     Pour vous identifier lorsque vous vous rendez sur nos sites Web ou utilisez nos jeux.

●     Fournir des produits et services.

●     Améliorer nos services et nos offres.

●     Rationaliser des processus.

●     Réaliser des analyses.

●     Répondre aux demandes liées à l’assistance, aux opportunités professionnelles ou à toutes autres demandes.

●     Envoyer des documents publicitaires et promotionnels, y compris des renseignements relatifs à nos produits, services, ventes ou promotions.

●     À des fins administratives internes, ainsi que pour gérer nos relations.

Bien que les rubriques ci-dessus décrivent notre principal objectif en matière de recueil de vos renseignements, dans bon nombre de situations, nous avons plusieurs objectifs en tête. Par exemple, si vous effectuez un achat en ligne, nous pourrons recueillir vos renseignements pour exécuter notre contrat conclu avec vous, mais nous recueillons également vos renseignements, parce que nous avons un intérêt légitime à les conserver à l’issue de votre transaction afin de pouvoir répondre rapidement et facilement à toutes questions liées à votre commande. Par conséquent, le recueil et le traitement de vos renseignements que nous effectuons est basé selon les circonstances sur votre consentement, notre nécessité d’exécuter un contrat, nos obligations en vertu de la loi et/ou notre intérêt légitime à mener nos activités.

 

Partage de renseignements

Outre les situations particulières abordées dans toute autre rubrique de la présente politique, nous divulguons des renseignements dans les situations suivantes :

1.    Sociétés affiliées et acquisitions. Nous pourrons partager des renseignements avec nos sociétés affiliées (p. ex., société mère, sociétés sœurs, filiales, coentreprises ou autres sociétés sous contrôle commun). Si toute autre société acquiert notre société, notre entreprise ou nos actifs, nous partagerons également des renseignements avec cette société.

2.    Autres divulgations impliquant votre consentement. Nous pourrons vous demander si vous souhaitez partager vos renseignements auprès de tiers non affiliés non décrits dans toute autre rubrique de la présente politique.

3.    Autres divulgations ne nécessitant pas votre consentement. Nous pourrons divulguer des renseignements en réponse à des citations à comparaître, mandats ou ordonnances judiciaires, voire en relation avec toute procédure judiciaire ou pour nous plier à toute législation applicable. Nous pourrons également partager vos renseignements afin d’établir ou d’exercer nos droits, de nous défendre dans le cadre de toute action en justice, d’ouvrir toute enquête, de prévenir ou de prendre toutes mesures concernant de potentielles activités illégales, des suspicions de fraude, la sécurité de personnes ou de biens, la violation de nos politiques ou pour répondre à vos demandes de prestation de services par un tiers intermédiaire.

4.    Public. Un certain nombre de nos sites Web peuvent fournir la possibilité de publier des messages sur un forum public. Si vous décidez d’envoyer des renseignements sur ces forums, ceux-ci pourront être accessibles au public.

5.    Promotions de partenaires. Nous pourrons proposer des concours, des tirages au sort ou d’autres promotions impliquant des partenaires tiers. Si vous décidez de participer à un concours, un tirage au sort ou une promotion parrainé par un partenaire tiers, les renseignements que vous fournirez nous seront communiquées et seront également transmises au partenaire tiers. L’utilisation de vos renseignements par un tel partenaire tiers n’est pas régie par la présente politique de confidentialité.

6.    Prestataire de services. Nous pourrons partager vos renseignements auprès de prestataires de services. Par ailleurs, les prestataires de services pourront nous aider à gérer notre site Web et nos jeux, à mener des enquêtes, à fournir une assistance technique, à traiter des paiements et à répondre à vos demandes.

 

Vos choix.

Vous pourrez effectuer les choix suivants concernant vos renseignements personnels :

1.    Courriels promotionnels. Si une adresse électronique valide est nécessaire pour un compte, vous pourrez toutefois décider de vous inscrire ou désinscrire à la liste de diffusion à titre gracieux de bulletins d’information, d’enquêtes, d’offres et d’autres documents promotionnels, ainsi que d’offres ciblées de tiers. Vous pourrez cesser de recevoir des courriels promotionnels en suivant les instructions de désinscription figurant dans les courriels que vous recevez. Si vous décidez de ne pas recevoir de courriels promotionnels, il se pourrait que nous vous envoyions toujours des communications liées au service.

2.    Modifications de vos renseignements personnels. Nous comptons sur vous pour mettre à jour et corriger vos renseignements personnels en temps utile. À noter que nous pourrons conserver des renseignements d’historique dans nos fichiers de sauvegarde, dans la mesure autorisée par la loi. Si notre site Web ou notre jeu ne vous permet pas de mettre à jour ou de corriger certains renseignements, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

3.    Suppression de vos renseignements personnels. Nous conserverons en principe vos renseignements personnels le temps nécessaire à l’atteinte des objectifs énoncés dans la présente Politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue soit imposée ou autorisée par la loi. Vous pourrez toutefois demander des renseignements sur la durée pendant laquelle nous conservons un type particulier de renseignements ou nous demander de supprimer vos renseignements personnels en nous contactant via les coordonnées ci-dessous. En outre, nous pourrons conserver vos renseignements personnels nécessaires pour nous conformer à nos obligations légales, régler des litiges, préserver la cybersécurité et/ou faire appliquer l’un de nos accords.

4.    Révocation de consentement. Si vous révoquez votre consentement au traitement des renseignements personnels, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous fournir des services. Dans certains cas, nous pourrons limiter ou refuser votre demande de révocation si la loi nous y autorise ou nous contraint à le faire, voire si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité de manière adéquate. Vous pourrez révoquer votre consentement au traitement (sous réserve qu’un tel traitement repose sur le consentement) en nous contactant via les coordonnées ci-dessous.

5.    Accès à vos renseignements personnels. Si la loi l’impose, sur demande, nous vous accorderons un accès raisonnable aux renseignements personnels vous concernant que nous détenons. Vous pourrez demander l’accès à vos renseignements personnels en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

6.    Suivi en ligne. Pour l’heure, nous ne reconnaissons pas les signaux de navigateurs automatisés concernant les dispositifs de suivi, qui peuvent comporter des instructions du type « Ne pas suivre ».

7.    Résidents de Californie. Les résidents californiens peuvent être autorisés à nous demander un avis décrivant les catégories de renseignements personnels (le cas échéant) que nous partageons avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing direct. Si vous êtes un résident de Californie et souhaitez obtenir une copie d’un tel avis, veuillez nous envoyer une demande écrite en utilisant les renseignements figurant à la rubrique « Coordonnées » ci-dessous.

 

Comment protégeons-nous vos renseignements personnels ?

Aucun moyen de transmission par Internet ni aucun moyen de stockage électronique n’est parfaitement sûr. Bien que nous déployions des efforts raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisé, nous ne pourrons garantir la sécurité de vos renseignements personnels. Si la loi nous contraint à vous informer de tout accès non autorisé à vos renseignements personnels, nous pourrons vous en informer par voie électronique, par écrit ou par téléphone sous réserve d’autorisation prévue par la loi.

Un certain nombre de nos sites Web vous autorisent à créer un compte. Vous serez invité à créer un mot de passe à chacune de vos créations de comptes. Vous êtes tenu au maintien de la confidentialité de votre mot de passe et êtes responsable de tout accès ou utilisation de votre compte par un tiers ayant obtenu votre mot de passe, que cet accès ou cette utilisation ait été autorisé ou non. Vous devez nous informer de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte.

 

Dispositions diverses

Les renseignements complémentaires suivants concernent nos pratiques en matière de confidentialité :

●     Transmission de renseignements dans d’autres pays. Vos renseignements pourront être traités dans un pays étranger dans lequel la législation en matière de confidentialité peut être moins stricte que celle de votre pays. Néanmoins, dans la mesure du possible, nous prenons des mesures pour traiter des renseignements personnels en utilisant les mêmes principes de confidentialité que ceux qui s’appliquent conformément à la législation du pays dans lequel nous avons reçu vos renseignements pour la première fois. En nous soumettant vos renseignements personnels, vous acceptez le transfert, le stockage et le traitement de vos renseignements dans un pays autre que votre pays de résidence, y compris, sans s’y limiter, les États-Unis. Si vous souhaitez obtenir davantage de renseignements concernant nos tentatives d’application des principes de confidentialité applicables dans un territoire aux données dès lors que celles-ci sont transmises dans un autre territoire, vous pourrez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

●     Applications/sites Web de tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité des sites Web ou des applications que nous ne possédons pas.

●     Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité. Nous pourrons modifier notre politique de confidentialité et nos pratiques au fil du temps. Dans la mesure où notre politique évoluerait de manière drastique, la politique en vigueur à la date à laquelle vous nous aurez communiqué des renseignements personnels régira de manière générale ces renseignements, sauf si nous recevons votre consentement à la nouvelle politique de confidentialité.

 

Coordonnées

Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse appropriée ci-dessous. Nous tenterons de répondre à vos demandes et de vous communiquer des renseignements complémentaires relatifs à la confidentialité.

 

Mél. : privacy@simutronics.com

 

À défaut de satisfaction de notre réponse et si vous résidez au sein de l’Union européenne, vous pourrez avoir le droit de déposer plainte auprès de votre autorité de surveillance locale.

 

Date de dernière révision : 24 mai 2018

© 2018 Simutronics Corporation.